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      武漢大學機關與直屬單位黨委管理與服務工作作風建設實施細則
        發布時間:2018-12-12 | 所屬部門:

      武漢大學機關與直屬單位黨委管理與服務工作作風建設實施細則

       

      第一章  總則

      第一條 為深入貫徹落實中央八項規定及其實施細則精神,樹立新時代管理新理念、服務新標準、員工新形象,根據《中共武漢大學委員會關于進一步加強管理與服務工作作風建設的意見》和《關于做好2018年作風建設有關工作的通知》要求,結合機關與直屬單位實際,現就進一步加強機關與直屬單位管理與服務工作作風建設,制定本實施細則。

      第二條 機關與直屬單位作風建設堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞機關與直屬單位主要工作,不斷增強機關與直屬單位全體工作人員作風建設的積極性、主動性和創造性,及時解決管理與服務工作作風方面存在的突出問題,著力打造一支綜合素質高、工作能力強、服務意識好的學習型、服務型、效率型、創新型、廉潔型機關工作隊伍,以優良作風、高效管理和優質服務推進“雙一流”建設與治理現代化。

      第三條  本細則適用于機關與直屬單位全體管理與服務崗位工作人員,包括聘任制人員和在管理崗位工作的雙肩挑教師。

      第二章  工作機構

      第四條  機關與直屬單位黨委成立以黨委書記為組長、紀委書記為副組長的作風建設工作小組,工作小組辦公室設在機關與直屬單位黨委辦公室。各黨總支(黨支部)所在單位指派一名同志擔任作風建設聯絡人,負責與作風建設工作小組的溝通與聯系。

      第五條  機關與直屬單位各黨總支(黨支部)所在單位主要負責人為本單位作風建設第一責任人。

      第三章  工作舉措

      第六條  提高政治站位。堅持以政治建設為統領,把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神放在首要位置。通過進一步完善黨支部書記學習培訓制度,統籌開展黨員骨干培訓和黨支部委員培訓,切實提高機關黨務工作隊伍素質和能力。

      第七條  抓實學習培訓。把加強作風建設納入黨支部工作計劃,通過“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等方式深入學習交流,統一思想認識。組織開展作風建設專題學習,定期開展組織生活和支部主題黨日活動,教育引導廣大黨員、全體干部不忘初心,牢記使命。

      第八條  深入調查研究。黨委委員要帶頭深入聯系單位,圍繞學校改革發展重點工作和師生員工重大關切廣泛聽取意見。改進調研方式,拓展調研渠道,積極運用網絡等現代技術手段,不斷提高調研質量和水平,并及時將調查研究成果運用于服務師生員工和推進學校發展的實際工作。

      第九條  發揮模范作用。開展創建作風建設“先進單位”和“服務標兵”活動,充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,激發黨員干部爭先創優精神和責任擔當意識。黨員要敢于亮明黨員身份,主動接受監督。提倡工作中和黨務活動中佩戴黨員徽章,倡導爭創黨員先鋒崗

      第十條  遵守服務規范。設置桌簽和去向牌,明確崗位職責,張貼《武漢大學管理與服務工作制度》《武漢大學管理與服務人員行為規范》。嚴格落實掛牌服務制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制和主輔崗工作制,不斷提高服務水平,改善服務質量,提高辦事效率。

      第十一條  建立聯動機制。各單位要認真履職盡責,對師生員工反映強烈、意見集中的問題,要及時進行整改反饋,對需要多個部門共同參與或需要提請學校解決的問題,可提請機關與直屬單位黨委進行協調,形成解決方案。積極推進信息公開,建立健全問題反饋整改機制。

      第四章  問題投訴與處理

      第十二條  作風建設工作小組為投訴受理機構,負責處理直接受理的和轉辦的師生員工投訴事項,落實問題整改。在投訴事項處理過程中,相關單位應當在職責范圍內依法依規及時采取措施,防止不良影響的產生、擴大。

      第十三條  投訴處理辦法依照《武漢大學管理與服務工作作風問題投訴處理辦法》執行,采用直查快辦、督促辦理、協同辦理等形式進行處理,并在規定時限內予以辦結,按照有關規定及時向實名投訴人反饋處理結果。

      第十四條  在同一自然年度內,針對編制內人員的首次有效投訴,作風建設工作小組對被投訴人進行提醒。個人被有效投訴一次,當年不得參加各種評獎、評優、評先,年度考核不得定為優秀;發生第二次有效投訴,作風建設工作小組對當事人進行約談;受到三次及以上有效投訴的,或因同一事項受到多次有效投訴而整改成效不明顯或拒絕整改的,經報學校考核委員會批準,年度考核可直接評定為基本合格;達四次及以上的,經報學校考核委員會批準,年度考核可直接評定為不合格,并根據整改情況進行崗位調整。

      第十五條  在同一自然年度內,針對合同聘用人員的首次有效投訴,作風建設工作小組對被投訴人進行提醒。發生第二次有效投訴,作風建設工作小組應對被投訴當事人進行約談。個人受到三次及以上有效投訴的,或因同一事項受到多次有效投訴而整改成效不明顯或拒絕整改的,年度考核可直接評定為基本合格,并扣發30%的崗位績效或年終績效;達四次及以上的,年終考核可直接評定為不合格,情節嚴重的可予以解聘。

      第五章  附則

      第十六條  本細則由機關與直屬單位黨委負責解釋。

      第十七條  本細則自公布之日起施行。

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